Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

1. Información general

Inti Coffee Lab es una tienda online de café de especialidad con sede en Alemania. Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Productos y precios

  • Todos los precios se indican en euros (EUR) e incluyen el IVA correspondiente

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente respecto al producto final

  • Nuestro café se tuesta bajo pedido para garantizar la máxima frescura

3. Pedidos y pago

  • Al realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación

  • El contrato de compra se formaliza cuando aceptamos tu pedido y procesamos el pago

  • Aceptamos Apple Pay, Google Pay, PayPal y la mayoría de tarjetas de crédito

  • Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de sospecha de fraude

4. Entrega

  • Consulta nuestra Política de envíos para obtener información detallada sobre plazos y costos

  • El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente una vez que el producto es entregado al transportista

5. Garantía y calidad

  • Garantizamos la calidad de nuestro café de especialidad

  • Si no estás satisfecho con la calidad del producto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción

6. Protección de datos

  • Tratamos tus datos personales de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

  • Para más información, consulta nuestra Política de privacidad

7. Legislación aplicable

  • Estos términos se rigen por la legislación alemana

  • Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Aachen, Alemania